Si te apasiona la tecnología, la logística y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de Rappi, una plataforma innovadora que conecta a millones de usuarios con sus productos favoritos de manera rápida y eficiente. Trabajar en Rappi no solo significa entregar productos, sino también brindar experiencias únicas, contribuir al crecimiento de la empresa y desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico.
Rappi busca personas comprometidas, responsables y con actitud positiva que quieran formar parte de un equipo que valora la innovación, el esfuerzo y la dedicación. Aquí tendrás la oportunidad de aprender, crecer y generar impacto tanto en la empresa como en la comunidad que servimos.
📌 Vacantes disponibles en Rappi
1️⃣ Repartidor / Rappitendero 🚴♀️🛵
Funciones:
- Entregar pedidos de manera rápida y eficiente.
- Asegurar que los productos lleguen en perfectas condiciones.
- Ofrecer una experiencia de entrega amigable y profesional.
- Mantener comunicación constante con los usuarios y soporte de la plataforma.
Requisitos:
- Edad mínima: 18 años.
- Experiencia: No indispensable, pero se valora experiencia en logística o servicio al cliente.
- Actitud: Proactivo, responsable y orientado al cliente.
- Conocimientos: Manejo básico de aplicaciones móviles y rutas.
Beneficios:
- Pago competitivo por entrega y bonos por desempeño.
- Flexibilidad de horarios.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación en uso de la app y atención al cliente.
2️⃣ Ejecutivo de Atención al Cliente 📞💬
Funciones:
- Atender llamadas y chats de usuarios y restaurantes asociados.
- Resolver incidencias con rapidez y eficiencia.
- Mantener un trato cordial y profesional en todo momento.
Requisitos:
- Educación mínima: Preparatoria concluida.
- Experiencia: Deseable 6 meses en atención al cliente.
- Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas y paciencia.
- Conocimientos: Uso de sistemas CRM y aplicaciones de soporte.
Beneficios:
- Sueldo competitivo más bonos por desempeño.
- Capacitación constante en atención y resolución de conflictos.
- Oportunidades de desarrollo profesional en áreas de logística, operaciones o soporte.
3️⃣ Coordinador de Logística y Operaciones 📦🚀
Funciones:
- Supervisar rutas de entrega y desempeño de repartidores.
- Optimizar procesos logísticos para garantizar eficiencia.
- Analizar indicadores de operación y generar reportes de desempeño.
Requisitos:
- Educación mínima: Licenciatura en Administración, Logística o afines.
- Experiencia: 1–2 años en coordinación de operaciones o logística.
- Habilidades: Liderazgo, comunicación efectiva, análisis de datos y resolución de problemas.
- Conocimientos: Manejo de software de logística y planificación de rutas.
Beneficios:
- Salario competitivo con incentivos por resultados.
- Seguro médico y prestaciones de ley.
- Capacitación continua en gestión logística y liderazgo.
🌱 Beneficios generales de trabajar en Rappi
- Desarrollo profesional en un entorno tecnológico e innovador.
- Oportunidades de crecimiento dentro de diferentes áreas de la empresa.
- Flexibilidad de horarios para equilibrar vida personal y trabajo.
- Ambiente dinámico y multicultural que fomenta la creatividad y la colaboración.
- Capacitación constante y aprendizaje de nuevas herramientas digitales.
💡 Consejos para postular
- Mantén tu CV actualizado y enfocado en habilidades de logística, servicio al cliente y tecnología.
- Destaca tu experiencia en atención al cliente o manejo de aplicaciones digitales.
- Sé proactivo y muestra disposición para aprender y adaptarte a un entorno rápido.
- Prepárate para entrevistas donde se evaluarán tus habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Aplica a varias vacantes dentro de la plataforma para aumentar tus posibilidades de éxito.
❓ Preguntas frecuentes
P: ¿Necesito vehículo propio para ser repartidor?
R: Dependiendo del tipo de entrega, se puede usar bicicleta, moto o vehículo propio; algunas zonas permiten usar transporte público.
P: ¿Hay horarios fijos?
R: La mayoría de los roles ofrecen flexibilidad, especialmente para repartidores.
P: ¿Se puede crecer dentro de la empresa?
R: Sí, existen oportunidades para ascender a coordinadores, supervisores o roles administrativos.
P: ¿Qué tipo de capacitación ofrecen?
R: Capacitación en manejo de app, atención al cliente, logística y seguridad.
🌟 Conclusión
Formar parte de Rappi significa trabajar en una empresa innovadora, dinámica y centrada en el cliente, donde cada acción impacta positivamente a millones de usuarios. Es una oportunidad para crecer profesionalmente, aprender de la experiencia y ser parte de un equipo que valora tu talento y esfuerzo.
